二、支持哪些银行绑定?
中大型银行基本都支持,但一些比较小型的银行不支持,例如:农村信用合作社、农村信用合作联社、农商银行、城商银行等。
三、绑卡不成功的解决办法
1、系统异常
重新发起尝试,如多次返回该错误,则联系官方客服
2、处理中,请查询
审核正在处理中,请耐心等待结果
3、没有查到三要素开户绑卡
先填写银行卡信息,再提交身份证图片
4、业务处理异常
重新发起尝试,如多次返回该错误,则联系官方客服
5、未查询到卡bin信息
不支持该银行卡,需更换其它银行卡绑定
6、银行系统维护时间暂停交易,请稍后再试
银行系统维护,请稍后提交
7、个人首次开户三要素鉴权失败
身份证号或姓名或银行卡号认证失败,与银行确认以上信息是否有误,或者身份证、银行卡是否过期,如果无误,则联系官方客服
8、请求参数缺失: cvn2
不支持信用卡(即贷记卡),需更换借记卡再绑定
9、亲,认证信息不一致
身份证号或姓名或银行卡号或手机号认证失败,与银行确认是否一致,如果一致,则联系官方客服
10、交易失败
身份证号或姓名或银行卡号或手机号认证失败,与银行确认是否一致,如果一致,则联系官方客服
11、姓名和身份证号不匹配
身份证号或姓名或银行卡号或手机号认证失败,与银行确认是否一致,如果一致,则联系官方客服
12、Read timed out
重新发起尝试,如多次返回该错误,可联系官方客服
13、图片识别失败
身份证图片模糊,识别失败,重新上传身份证,如果多次返回该错误,则联系官方客服
14、用户号与证件信息不符
已经开过户,或之前发起过开户请求,需联系官方客服处理
15、图片上的证件号与传入的证件号不同
系统问题,第二天再重新绑卡
16、开户图片下载失败
重新发起尝试,如多次返回该错误,则联系官方客服
17、订单重复
重新发起尝试,如多次返回该错误,则联系官方客服
18、首次开户处理中
审核正在处理中,请耐心等待结果
19、账户已实名,不允许重复补录
已绑卡成功,不需要再申请
*如何联系官方客服:我的钱包 一 联系客服 一 联系在线客服/客服热线。
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