1、为什么接单要交履约押金?

       平台将针对履约率较差的司机收取履约押金,以保障平台体验与发货人权益。

2、履约率怎么计算?

       回头车标准算法:100%-司机近40单回头车接单后主动取消订单数÷40单=履约率
       快车标准算法:100%-司机近40单快车接单后主动取消订单数÷40单=履约率
       即司机存在接回头车单/快车单需缴纳履约押金的,则说明司机近期接回头车单/快车单后主动取消订单的比例过高,请提升履约表现,接单前看清货源要求。

3、司机被冻结的履约押金会退吗?

       货主点击确认货到后,平台将立即解冻并将押金退回司机的钱包-履约押金余额中,司机可在“我的-钱包-履约押金”中查看。

4、什么情况下会扣除司机被冻结的押金?

       若司机接单后,司机方主动取消订单,那么平台将扣除该押金并打到货主账户。若产生押金纠纷,则由客服进行判责及押金归属判定。

5、司机每次接单需要缴多少押金?

       平台将根据司机履约情况的差异制定押金金额,若司机为低履约率司机,则每次接单需要被冻结一定金额的押金,具体金额以APP显示为准。


6、司机怎样才能免押金接单?

       司机需要提高履约率,减少取消订单的次数,例如接单前留意订单备注信息,减少因需求不符取消订单的次数。直至页面不显示订单押金,则表明当前履约率符合平台要求,接单可免押金。